Algemene Voorwaarden SEOinStijl
Versie: september 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
SEOinStijl: de opdrachtnemer die diensten verricht op het gebied van zoekmachineoptimalisatie (SEO), online marketing, websiteontwikkeling, websiteoptimalisatie en aanverwante werkzaamheden.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met SEOinStijl.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen SEOinStijl en opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
Projectwerk: een eenmalige opdracht, waaronder bijvoorbeeld de ontwikkeling, aanpassing of migratie van een website, een SEO-audit of andere afzonderlijk overeengekomen werkzaamheden.
Doorlopende dienstverlening: periodieke werkzaamheden, waaronder SEO-trajecten en andere structurele online-marketingwerkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van SEOinStijl.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk tussen SEOinStijl en opdrachtgever zijn overeengekomen.
- Wanneer in een offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke overeenkomst afspraken staan die afwijken van deze algemene voorwaarden, hebben die specifieke afspraken voorrang.
- Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij SEOinStijl deze schriftelijk heeft aanvaard.
- Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor overeenkomsten met zakelijke opdrachtgevers.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
- Offertes van SEOinStijl zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders staat vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk of elektronisch akkoord heeft gegeven op een offerte of opdracht, of zodra SEOinStijl met instemming van opdrachtgever met de werkzaamheden is begonnen.
- De offerte, opdrachtbevestiging en eventuele aanvullende afspraken bepalen de inhoud en omvang van de opdracht.
- Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in een offerte, prijsopgave of andere communicatie binden SEOinStijl niet.
- Prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden
- SEOinStijl voert de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen die aan een redelijk handelend vakprofessional mogen worden gesteld.
- SEOinStijl heeft bij de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Opgegeven planningen en oplevertermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.
- SEOinStijl mag voor de uitvoering van werkzaamheden derden, software, platforms en andere hulpmiddelen inschakelen wanneer dit redelijkerwijs nodig is.
Artikel 5 – Verplichtingen van opdrachtgever
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, materialen, teksten, afbeeldingen, toegangsgegevens, goedkeuringen en overige zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
- Opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverde materialen en gegevens mogen worden gebruikt en geen inbreuk maken op rechten van derden.
- Wanneer opdrachtgever noodzakelijke informatie, toegang, feedback of materialen niet of te laat verstrekt, mag SEOinStijl de werkzaamheden opschorten en kan de planning worden aangepast.
- Vertraging die ontstaat doordat opdrachtgever niet tijdig meewerkt, komt niet voor rekening of risico van SEOinStijl.
- Extra werkzaamheden die ontstaan door onvolledige of onjuiste informatie van opdrachtgever kunnen als meerwerk in rekening worden gebracht.
Artikel 6 – SEO en online marketing
- SEOinStijl kan werkzaamheden uitvoeren gericht op het verbeteren van onder andere de technische kwaliteit, inhoud, vindbaarheid, gebruikerservaring en prestaties van websites in zoekmachines.
- SEOinStijl garandeert geen specifieke positie in Google of andere zoekmachines en geeft geen garantie met betrekking tot bezoekersaantallen, leads, aanvragen, verkopen, omzet of andere commerciële resultaten.
- Zoekmachines en andere externe platforms bepalen zelfstandig hun algoritmes, rankings, indexering en weergave van websites. Deze factoren liggen buiten de invloed van SEOinStijl.
- Resultaten kunnen worden beïnvloed door onder andere wijzigingen in algoritmes, concurrentie, wijzigingen aan de website, technische problemen, hosting, marktontwikkelingen en handelingen van opdrachtgever of derden.
- Een daling of het uitblijven van rankings, verkeer, leads of omzet vormt op zichzelf geen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door SEOinStijl.
- Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor commerciële beslissingen die worden genomen naar aanleiding van adviezen, analyses of werkzaamheden van SEOinStijl.
Artikel 7 – Looptijd van doorlopende SEO- en marketingtrajecten
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden doorlopende SEO-trajecten aangegaan voor een initiële periode van minimaal zes maanden.
- De initiële periode van zes maanden kan niet tussentijds worden opgezegd, behoudens wanneer voortzetting op grond van de wet of een ernstige toerekenbare tekortkoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
- Na afloop van de initiële periode wordt de overeenkomst voor onbepaalde tijd voortgezet.
- Na de initiële periode kan de overeenkomst door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand.
- Onder schriftelijke opzegging wordt mede verstaan opzegging per e-mail.
Artikel 8 – Facturering doorlopende dienstverlening
- Periodieke werkzaamheden worden vooraf per maand gefactureerd.
- De factuur voor een nieuwe maand wordt in beginsel in de voorafgaande maand verzonden.
- De betalingstermijn die op de factuur staat vermeld is van toepassing.
- Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op voor het gedeelte van de factuur waarover geen geschil bestaat.
Artikel 9 – Websites en andere projectopdrachten
- Voor websiteontwikkeling en andere projectopdrachten geldt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, een betalingsregeling van:50% van de overeengekomen prijs bij aanvang van de opdracht;
50% bij oplevering van het project. - SEOinStijl is niet verplicht met de werkzaamheden te beginnen voordat de eerste betaling is ontvangen.
- Een website of ander project geldt als opgeleverd wanneer het resultaat in hoofdzaak voldoet aan de overeengekomen scope en beschikbaar is gesteld voor beoordeling of ingebruikname.
- Kleine wijzigingen, correcties of nog openstaande punten die normaal gesproken als afronding kunnen worden beschouwd, geven opdrachtgever niet het recht de eindbetaling uit te stellen.
- Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte of opdrachtomschrijving zijn opgenomen, gelden als meerwerk en kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
- Wanneer de voortgang van een project gedurende langere tijd wordt verhinderd doordat opdrachtgever geen materialen, teksten, feedback, toegangsgegevens of goedkeuring verstrekt, mag SEOinStijl het reeds uitgevoerde werk factureren.
- Kosten voor externe diensten zoals hosting, domeinnamen, premium plugins, licenties, stockmateriaal, software of andere externe producten zijn alleen inbegrepen wanneer dit uitdrukkelijk in de offerte staat vermeld.
Artikel 10 – Wijzigingen en meerwerk
- Verzoeken van opdrachtgever die buiten de overeengekomen scope vallen, worden beschouwd als meerwerk.
- SEOinStijl zal opdrachtgever waar redelijkerwijs mogelijk vooraf informeren wanneer aanvullende kosten worden verwacht.
- Meerwerk kan worden uitgevoerd tegen het geldende uurtarief van SEOinStijl of tegen een afzonderlijk overeengekomen prijs.
- Wijzigingen in de opdracht kunnen gevolgen hebben voor planning en oplevertermijnen.
Artikel 11 – Betaling en te late betaling
- Opdrachtgever dient facturen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te voldoen.
- Wanneer opdrachtgever niet tijdig betaalt, is SEOinStijl gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan.
- Bij te late betaling kan SEOinStijl aanspraak maken op de wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
- Kosten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het innen van een openstaande vordering kunnen voor rekening van opdrachtgever komen.
- Opschorting van werkzaamheden wegens betalingsachterstand ontslaat opdrachtgever niet van de betalingsverplichtingen uit de overeenkomst.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door SEOinStijl ontwikkelde of gebruikte methodes, analyses, werkwijzen, templates, concepten en andere materialen blijven bij SEOinStijl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever het gebruiksrecht op het specifiek voor opdrachtgever vervaardigde eindresultaat zoals overeengekomen in de opdracht.
- Materialen, software, plugins, lettertypen, afbeeldingen of andere onderdelen waarop rechten van derden rusten, blijven onderworpen aan de licentievoorwaarden van die derden.
- Opdrachtgever mag materialen waarop intellectuele eigendomsrechten van SEOinStijl rusten niet zonder toestemming verkopen, licentiëren of aan derden beschikbaar stellen, tenzij dit uit de aard van de opdracht voortvloeit.
Artikel 13 – Accounts, hosting en externe diensten
- SEOinStijl is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen, prijsverhogingen, beperkingen, dataverlies of beëindiging van diensten van externe partijen zoals hostingproviders, Google, socialmediaplatforms, plugins, softwareleveranciers en andere dienstverleners.
- Wanneer SEOinStijl toegang krijgt tot accounts van opdrachtgever, gebruikt SEOinStijl deze uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht.
- Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het beheer en de beveiliging van eigen accounts, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- SEOinStijl mag adviseren over externe diensten maar is niet aansprakelijk voor de prestaties of beschikbaarheid daarvan.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
- SEOinStijl is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van SEOinStijl.
- SEOinStijl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens, reputatieschade of gemiste zakelijke kansen.
- De aansprakelijkheid van SEOinStijl is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende onderdeel van de opdracht in rekening is gebracht gedurende de zes maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waardoor de schade is ontstaan.
- Bij een eenmalig project is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat voor het betreffende project in rekening is gebracht.
- De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet wanneer schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van SEOinStijl voor zover aansprakelijkheid daarvoor volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
- SEOinStijl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt of adviezen en instructies niet heeft opgevolgd.
Artikel 15 – Overmacht
- SEOinStijl is niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt door omstandigheden waarop SEOinStijl redelijkerwijs geen invloed heeft.
- Hieronder kunnen onder andere vallen: langdurige internet- of stroomstoringen, ernstige technische storingen, uitval van externe platforms of leveranciers, ziekte of arbeidsongeschiktheid, overheidsmaatregelen, natuurrampen en andere onvoorziene omstandigheden.
- Tijdens overmacht worden verplichtingen voor zover noodzakelijk opgeschort.
- Wanneer een overmachtsituatie langdurig voortduurt en verdere uitvoering redelijkerwijs niet meer mogelijk is, mogen beide partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte beëindigen.
Artikel 16 – Beëindiging en opschorting
- SEOinStijl mag werkzaamheden opschorten wanneer opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, waaronder het niet tijdig betalen of het niet verstrekken van noodzakelijke informatie.
- SEOinStijl kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen wanneer opdrachtgever, na een redelijke mogelijkheid tot herstel, ernstig tekort blijft schieten in zijn verplichtingen.
- Reeds uitgevoerde werkzaamheden en reeds ontstane betalingsverplichtingen blijven bij beëindiging verschuldigd.
Artikel 17 – Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens
- Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar ontvangen als vertrouwelijk.
- SEOinStijl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
- Wanneer SEOinStijl bij de uitvoering van een opdracht namens opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt en daarvoor op grond van de AVG een verwerkersovereenkomst noodzakelijk is, kunnen partijen hierover aanvullende afspraken maken.
Artikel 18 – Klachten
- Klachten over werkzaamheden of facturen dienen zo spoedig mogelijk nadat opdrachtgever het probleem heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken aan SEOinStijl te worden gemeld.
- Een klacht ontslaat opdrachtgever niet automatisch van zijn betalingsverplichtingen.
- Partijen zullen zich inspannen een klacht of geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
Artikel 19 – Wijziging van de algemene voorwaarden
- SEOinStijl mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
- Voor bestaande overeenkomsten worden wezenlijke wijzigingen vooraf aan opdrachtgever meegedeeld wanneer deze wijzigingen gevolgen hebben voor de bestaande overeenkomst.
- Voor nieuwe opdrachten geldt steeds de versie van de algemene voorwaarden die bij het aangaan van de overeenkomst van toepassing is.
Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten met SEOinStijl is Nederlands recht van toepassing.
- Partijen proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
- Wanneer dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter volgens de wettelijke regels.
SEOinStijl
Burgemeester Nieborgstraat 28
2957 KJ Nieuw-Lekkerland
Nederland
E-mail: info@seoinstijl.nl
Telefoon: 06 40 20 19 01
